断りの「難しいですね…」は「難しいけどできます」の意。

「It is difficult to do that」といったのに、仕事をゴリ押しされた。

「It is a bit difficult for me to do...」といったのに、食い下がられた。

そんな経験ありませんか？

「直接的に断るのは少し失礼だから、やんわりと断りたい。」

そういう意図をもって「It is difficult to ...」を使われている方が多いと思いますが、

その気遣い、外国人には伝わりません。 

今日は相手に失礼なく「No」が伝わる方法を紹介します。

とっても簡単ですぐにできるので、皆さんも使ってみてください。

間接的な「No」は伝わらない。

日本人の場合は相手の表情や説明から空気を読んで、相手の「No」を察しますが、

外国人は、言葉の意味を言葉通りに受け取ります。

そんな外国人は、私たちが間接的にNoを伝えた時、このように理解しています：

「それは難しいですね…(それは出来ません…）」

『そうですか…』

（難しいのはわかった。何が難しいんだろう。

　どうすればその難しさを解決できるだろう…）

『どこが問題になっていて難しいですか？

私たちはこういうこともできますが、いかがでしょうか？

新しい提案をまとめて来週また提案書を送りますね！』

「あ、いや…はい…（ほんとは出来ないのに…）」

つまり、

「難しい」＝「難しいことを解決すればできる」

と相手は理解してしまっているんです。

だから相手は余計しつこく理由を聞いたりしてしまうんですね。

失礼のない断り方は？

でも「No」と相手に直接的にいうのは失礼になっている感じがして…

そんな時は、

「I am sorry but I can not do that」

（同僚に何か頼まれたとき、友達に何か頼まれたとき一言）

「I am afraid but we can not....」

（会社として何かを断るときに一言）

を使いましょう。

両者とも相手にあなたの申し訳ない気持ちが含まれていますが、

後者は会社が断ることに対して私は申し訳なく思っている、という意味が込められています。

まとめ

外国人（欧米人は特に）あなたの言った言葉を言葉通りに受け取ります。

とはいえ、できるだけ失礼なく断りたい、そんなときは：

「I am sorry but...」「I am afraid but...」を使って、

申し訳ないという気持ちを伝えましょう。

それだけであなたが意図する「失礼なく断る」ことが英語でできるようになります！